Dynamics CRM Audit History’de Eksik Verilerin Gözükmesi Sorunu

Audit History içerisinde New Value verilerinin görünmediği, bunun yerine bir sembol görüldüğü durumlarda aşağıdaki adımları uygulayarak, sorunu çözebilirsiniz.

Aşağıdaki sorguyu db’de çalıştırıyoruz,

SELECT
 AuditId,
ObjectId,
[Action],
AttributeMask,
ChangeData,
ObjectTypeCode
 FROM AuditBase
WHERE
 [Action] = 102 — Audit Change at Entity Level
AND ChangeData = ‘TRUE’ — For Disabled Events
AND ObjectTypeCode = 112 — Case Entity Object Type Code
ORDER BY CreatedOn DESC

Sonrasında aşağıdaki sorguyu çalıştırıp koşullara uyan kayıtları sildikten sonra sorunun çözüldüğü görebilirsiniz.

NOT: Silme işlemini gerçekleştirmeden önce yedek almayı unutmayınız.

Delete from
 AuditBase
 WHERE Action = 102 AND
 ChangeData = ‘True’ AND
 ObjectTypeCode = 112

İşlemi yaptıktan sonra sayfayı yenilenip Audit History’de New Value verilerinin geldiği gözlemlenir.